第一步：通过活动引流
小程序上线后，最初除了自己人使用，几乎是没有什么用户的，那么在这样的情况下，运营工作要做的便是进行引流。通过一系列的活动或举措，吸引广大用户前来体验小程序，这样才能使小程序能够被用户们看见，用户也才会去使用小程序。否则的话，用户都不知道这个小程序，又怎会前去使用和体验。
第二步：培养种子用户
小程序的用户当中，必然会有许多精准用户，也必然会有许多无效用户。所以接下来企业要做的是，针对这些用户的行为进行分析和筛选，确定出对小程序有价值的精准用户，然后将这些用户作为种子用户培养，让他们更喜欢这个小程序。而那些无效用户，企业则可以将其放弃，从而避免做无用功。
第三步：引发用户裂变
小程序传播出去，吸引这些用户身边的亲朋好友前来体验，并参与小程序的活动。这样就能使小程序在用户当中形成一传十，十传百，百传千的裂变效果，同时又能使小程序具备优秀形象和用户口碑。
第四步：激发转化留存
小程序拥有足够用户支持以后，接下来企业要考虑的就是，如何激发这些用户的购买欲，最终实现转化和成交。如此企业才能通过小程序，获得自己所需要的利益和价值。当然在用户购买以后，企业还需要考虑的是，如何将这些用户留下，使他们成为忠实用户，如此才能使小程序得到更长远，更稳定的发展。
小程序的成功都离不开用户的支持，企业运营小程序的目的，就是为了使其更成功，而小程序的运营工作，其实也就是针对用户进行运营。所以，企业若能根据以上四部曲来运营小程序，方能使使小程序的用户基数不断放大，并使用户对小程序更认可，这样才能把小程序的效果提升到新的高度。
