互联网医疗一直面临着网站制作用户习惯养成、市场推广、商业模式等诸多难题。
值得注意的是，在此之前，互联网医疗多份指导性文件曾明确提出线上网站制作不得进行首诊服务。多位从业者对投中健康表示，此举突破了原先的监管政策，是互联网+医疗发展的重要里程碑。
此次疫情让大量网站制作用户涌入线上医疗平台寻医问诊。一直打着低频低转化标签的互联网医疗行业猛然拥有了一个“获客成本几乎为0”的红利时期。
疫情早期的特殊性让互联网医疗降低信息获取成本的优势发挥到大，在国内疫情缓减的“后半程”，能不能留住用户同样成为考验各大网站制作平台的一大难题。
在互联网医疗平台完成了把用户吸引过来这一步之后，下一步如果能让他在平台上交易，那用户后期留存的可能性就会大大增强。如果平台只有针对疫情期间的在线问诊或资讯服务，那后期用户流失率会很高。在留住用户之前，平台自身的商业模式是否足够成熟，这很关键。在“风口”到来之前，互联网医疗行业真的准备好了吗？
