在系统实现上要尽量从客户出发，要尽量简化操作流程，并实现网上预订，以电子表格形式在线填写订房信息，浏览者只需填写姓名、身份证号码、订房规格、人数、预住天数、来店日期、联系方法信息，确认后这些信息将提交给酒店后台管理员；另外，酒店方案还要注意与客户及时交流，在第一时间对客户提出的意见给予答复。也可以提出对酒店服务的满意程度和各种建议，客人入住流程为：查询客房信息—→在线填写订房表单—→预定—→入住.
酒店行业网站功能模块
模块分类模块名称模块功能说明基础功能模块信息发布系统发布酒店信息（酒店优惠活动、酒店新闻等）
在线定房系统填写姓名、身份证号码、订房规格、人数、预住天数、来店日期、联系方法信息，确认后这些信息将提交给酒店后台管理员即形成订单。
在线查询客房信息，展示平台展示酒店客房、餐厅环境
增强功能模块人才招聘系统公布公司现阶段的人事招聘信息会员登陆系统能更快的了解酒店信息
