电子商务类网站和传统企业网站不同,偏重在线交易和交互,尤其是支付流程,切记不可忽视,上海网络公司建议尽可能的简化支付流程,要让网站的转化率大化,企业就应当在支付流程设计上下足功夫.不必要的步骤就省略,能够合并的步骤就放到一起,把所有需要用户填写的支付信息都放到一个网页上也是一个值得尝试的选择,引导用户使用推荐的支付方式,引导用户把支付账户集中在一个或几个支付方式上,不仅有利于企业管理,而且企业能避开费率较高、回款速度较慢的支付方式.有时候调整下支付方式的显示顺序,或许还能收到意想不到的效果.企业可以多做尝试,从中找到好的排列方式。
兼容多种支付方式,常见的支付方式有如下几种:信用卡、借记卡、纸质支票、银行汇款等。编写必要的支付说明和帮助文档,由于用户不一定清楚了解各种支付方式的实际操作方法,因此企业有必要在帮助中心措写专门的支付说明页面,以告诉用户各种支付方式的方法。
也是最重要的,保证支付的安全性,应当使用一些网站安全技术,并在页面上提供认证标志。
