一、网站规划和栏目设置不合理
主要表现在栏目设置有重叠、交叉、或者栏目名称意义不明确，容易造成混淆，使得用户难以找到自己所需要的信息；有些网站则栏目过于繁多和杂乱，网站导航系统又比较混乱，这两大类站点不仅会影响到用户体验，对搜索引擎也是不友好的
二、重要信息不完整
企业介绍、联系方式、产品分类和详细介绍、产品促销等是企业网站最基本的信息，但有不少企业网站上的这些重要信息都不完整，有的甚至连联系方式都没有。
三、网页信息量小
网页信息量小包括以下两种情况：一种页面上的内容过少，或者将本来一个网页可以发布的内容分为多个网页，而且各网页之间没有相互链接，需要主页点击；另一方面是尽管内容总量不少，但有用的信息少，都是一些笼统介绍的内容。
四、栏目层次过深
一般而言，重要的信息都应该出现在最容易被用户发现的位置，应尽可能缩短信息传递的渠道，以使企业信息更加有效地传递给用户，如果网站栏目层次过深，用户需要多次点击才能获取有效信息，在这个过程中，也许会增加网站的跳出率。
