良好的客户体验是网页设计者先应该考虑的问题，本文从这个方面出发，针对几个问题进行讨论，这些都是网页设计者应该注意的问题。
1、网站框架要清晰明了，让访客能一眼了解这个网站大概的功能或者是做什么用的，否则客户跳出率会很大，跳出率直接影响到百度对用户体验的分析，则排名也随之变化。多数人没有耐心仔细研究。包括文字的大小，颜色的协调，是否新窗口打开链接，是否使用难以辨认的花哨字体等。
2、非必要情况下不要强迫用户注册，强制注册只是让顾客留下一个ID而已，其实没多大用处，但这种强制的行为却会让访客十分反感。
3、不要使用过多华而不实的东西：flash，背景音乐，华而不实的图片。很多企业钟情于使用flash，但是考虑到网速加载问题，能避免flash就尽量避免。提到背景音乐，不得不说，如果非要使用，那让用户手动开启音乐开关，80%的用户不喜欢打开一个网页的时候自动播放音乐。
4、尽量使用文字导航，导航尽量简单化，如果链接到打开PDF之类的文件，一定要做好相应措施，不要让用户的网页卡死在那。同时还要注意改变访问过的链接的颜色。
5、不要在用户进入网站的时候，一个又一个的选择，像打开一个又一个的包裹才能看到里面的东西，访客只是想尽快看到内容!
6、不要在普通文字下加下划线，如果加横线的内容不能点开，尽量不要欺骗用户。
7、尽量使用水平滚动条，垂直的可以适当使用。
8、图片尽量添加ALT属性，对seo有好处，也对用户体验也有好处，尽量避免闪图，除非你钟情于非主流。
9、网站知名带有搜索功能，对于海量信息的搜索功能。
10、网站一定要留联系方式，尤其在网站下方位置，联系方式是仅次于网站的重要沟通工具，包括电话，邮箱，及时通讯工具等。
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