在疫情冲击全行业、线下代理人闹“保单荒”的情况下。这是疫情期间互联网网站制作保险的一道缩影。疫情不仅唤醒了消费者的保险意识,还引爆了线上流量涌入互联网保险平台,为其提供了一次弯道超车的机会。
以大数据、网站制作云计算、人工智能、物联网等为主的保险科技在此次疫情中加速迭代输出,赋能保险企业线上业务开展。疫情之下,保险行业的数字化转型正在提速。
在互联网保险业务如火如荼的另一面,是保险线下业务遭遇到前所未有的冲击。“当我了解到不少优秀的代理人在这次疫情中面临重重困难,有的甚至1个月都开不了一张单,而我们恰恰是需求大增急缺人才,这是一个将他们从线下‘抢’到线上网站制作的好机会。”
线上网站制作业务和线下业务的冰火两重天态势,让保险公司加速线上化、数字化,保险科技成了抵御危机的“防护服”。在诸多上市公司年报披露时间被疫情打乱之际,需要盘点超十万亿资产的中国平安将其2019年业绩提前出炉;通过AI招聘实现180万代理人队伍的稳定壮大,应对疫情有着很好的表现,这背后得益于其科技实力。未来保险行业将拥抱“生物识别、大数据、人工智能、云、区块链”等核心技术来实现更远大的发展。
