UX故事是什么?故事能够很好地抓住用户的注意力。故事中的悲伤与快乐,戏剧性和趣味性,甚至教育性都能容易为用户所理解、吸收。故事中所蕴含的想象力、创造性和灵感也同样为人所侧目,从某种意义上来说,故事提供了足够生动的内容供读者来理解、学习。通过隐喻、叙述和类比,设计师可以通过设计故事这一载体来达成UX目标。从根本上来看,UX故事是一种沟通方式。
无论是一条微博,还是一个CTA按钮,抑或是一个动效、一个弹出框,都只是UX设计师为了影响用户或者达成目标所塑造的体验。供职于IBM的DanGruen是这么说的:“故事是一种跨越文化和多学科的设计交流工具,它将技术和用户目标紧密地结合到了一起。”当我们要使用UX故事来进行设计的时候,我们需要考虑的因素主要包括:
用户角色
脚本
用户调研
故事板
用户历程
故事地图
这些因素或者说技术帮你将目标用户具象化出来,帮你使用更为准确的方式来呈现故事。通过将故事情景化的呈现出来,你可以让你的用户体验更加有意义。
本文名称:网站优化之怎样才能设计出优秀的用户体验
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